Ação de fluxo de trabalho: Messenger

Ações Workflow

No artigo, você aprenderá como configurar corretamente a Ação de fluxo de trabalho: Messenger (Observe que você deve ter um perfil comercial do Facebook já integrado à conta)

Etapa 1: Iniciar um novo fluxo de trabalho ou editar um existente

Etapa 2: Configurar o(s) gatilhos(es) de fluxo de trabalho aplicável(is). Temos vários artigos disponíveis para explicar a configuração de cada um dos Gatilhos de Fluxo de Trabalho. Sinta-se à vontade para revisar nossos artigos sobre eles para obter mais informações sobre como configurá-los.

Etapa 3: Configurando a ação do Messenger

• Clique no símbolo "+" abaixo do gatilho para adicionar uma ação.

• Em Ações, selecione Messenger na seção Comunicações Externas do Menu Ações ou use o recurso de pesquisa. Após a seleção, o menu Configuração da ação será exibido

• (Opcional) Você pode alterar o nome de exibição do construtor de fluxo de trabalho dessa ação usando a caixa de texto abaixo Nome da ação. Observe que isso afetará apenas o nome de exibição dentro do construtor de fluxo de trabalho e não terá outro impacto no conteúdo ou na funcionalidade dessa Ação de Fluxo de Trabalho.

• Você também tem a opção de usar um modelo criado anteriormente para esta mensagem

• No descarte de mensagens, você pode selecionar qualquer um dos valores personalizados que se aplicam às suas necessidades específicas (veja abaixo)

• Por exemplo, selecionei o campo personalizado Contato>Nome e Contato> Sobrenome; isso preencherá automaticamente o Nome e o Sobrenome do contato no Messenger

• Pressione Salvar Ação no canto inferior direito

Etapa 4: pressione Salvar no canto superior direito do navegador para salvar o fluxo de trabalho

• Se o seu Fluxo de Trabalho estiver pronto para ser habilitado, verifique se o botão de alternância em Salvar está definido como Publicar

• Certifique-se de testar seu Fluxo de Trabalho para verificar se ele está configurado corretamente usando o botão Testar Fluxo de Trabalho ao lado da opção de alternância Publicar.

• Para obter uma visão geral detalhada do teste de fluxo de trabalho, consulte nosso artigo "Usando os recursos de teste em fluxos de trabalho"

Agora o seu Fluxo de Trabalho está configurado e pronto para ser usado com a Ação de Fluxo de Trabalho do Messenger!