Ação de fluxo de trabalho: caixa postal

Ações Workflow

Neste artigo, explicaremos a ação de fluxo de trabalho Voicemail, como adicionar um a um fluxo de trabalho e dar um exemplo do que ele pode ser usado para

  • Nessa situação, agiremos como se tivéssemos vários gatilhos que antecedem esse evento para o cliente.

  • Um SMS foi enviado para eles, e depois disso, houve uma chamada , agora queremos adicionar um correio de voz para a última tentativa. (veja abaixo)

  • Primeiro, comece selecionando o botão "+"

  • Isso exibirá uma seleção de menu no lado direito da tela

  • Role para baixo até ver o colum "Comunicações externas"

  • Selecione "Correio de voz"

  • Agora você tem a capacidade de adicionar mensagens de voz pré-gravadas ao contato

NOTA: O correio de voz que cai funciona aproximadamente 70% do tempo. Eles são uma solução alternativa para agilizar a saída de mensagens de voz. As operadoras de telefonia geralmente não gostam do conceito, então este é um "truque" de operadora de telefone e uma solução alternativa.

  • Selecione o botão verde "Upload File" e escolha o arquivo pré-gravado

  • Por favor, certifique-se de clicar no botão "Salvar ação" antes de fechar a guia de correio de voz

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