Ação de fluxo de trabalho: Enviar SMS
Ações Workflow
Neste artigo, você aprenderá a enviar mensagens SMS aos clientes, bem como diferentes ações complementares que podem ser implementadas.
Selecione o botão "Adicionar sua primeira ação"
No lado direito, uma lista de opções aparecerá. Em Comunicações Externas, selecione "Enviar SMS"
Por exemplo: Enviando um SMS para confirmar que o cliente reservou um compromisso (digite uma mensagem personalizada que você deseja que os clientes recebam ou escolha em um modelo)
Visto Abaixo
Adicionar anexos, se desejado, ou URLs para um arquivo rolando para baixo
Selecione o botão "Salvar ação" para continuar avançando
Adicionando uma espera
Este é um atraso de tempo, ou seja, quanto tempo você deseja esperar antes que a próxima etapa comece (entre as etapas para trabalhar)
Mas, como é um fluxo de trabalho de compromisso, normalmente alteramos a opção de atraso de tempo para "Evento / Horário do Compromisso"
Isso analisará o horário de agendamento reservado e criará um período de espera em relação a ele.
Para agendamentos de compromissos para fluxos de trabalho, usamos esse tipo de etapa de espera. Agora você pode selecionar, antes da consulta ou depois da consulta.
Você pode escolher qualquer uma das quantidades personalizadas de meses, dias, horas e minutos (visto abaixo)
Neste exemplo: Selecionamos 3 dias - Certifique-se de preencher o tipo/valor que você está esperando na opção "Nome da ação"
Isso ajuda a manter o fluxo de trabalho organizado e fácil de entender
Selecione "Salvar ação"
Agora você criou uma etapa de espera que ocorrerá antes da próxima etapa!
Por exemplo: Se você quiser enviar ao cliente outro lembrete após a "Espera" - neste caso (3 dias) - Repita as etapas #1 listadas na parte superior do documento
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