Ações em Massa - Campanhas e Workflows*

Workflows [Fluxo de Trabalho]

Usando os recursos de ações em massa em sua seção de contatos/listas inteligentes, você pode executar várias ações únicas para contatos selecionados ou todos. Veja como adicionar contatos a uma campanha ou fluxo de trabalho usando o recurso de ação em massa:

Etapa 1: escolha seus contatos

• Navegue até seus contatos.

• Marque a caixa para selecionar registros de contato.

• Você também pode marcar a caixa na parte superior para selecionar todos nessa página e clicar no hiperlink para selecionar todos os contatos em .

Etapa 2: escolha sua ação

• Escolha o ícone para “Campanhas/Fluxos de trabalho”.

• Na janela pop-up exibida, selecione uma campanha ou fluxo de trabalho na lista suspensa.

• Em seguida, escolha o agendamento para esta ação. Você pode escolher “adicionar todos de uma vez” para processar a ação imediatamente, “adicionar todos no horário programado” para processar a ação de uma só vez no futuro ou “adicionar em modo de gotejamento” para processar em grupos/lotes.

Observação: Ao agendar uma ação em massa no modo gotejamento, a "repetição após" não repete todo o processo. Em vez disso, pode ser visto como "executar a cada". Conforme mostrado no exemplo abaixo, 100 contatos seriam processados ​​a cada 5 horas. Esse processo se repetiria até que todos os contatos selecionados recebessem a comunicação por gotejamento. (Se você tivesse 780 contatos selecionados, haveria um total de 8 lotes – 7 x 100 e 1 x 80).