Gatilho de Workflow: Pedido Enviado

Gatilho de Workflow

O acionador Pedido enviado é um novo e poderoso acionador de fluxo de trabalho que permite aumentar a venda de clientes depois que eles enviam um pedido. Esse gatilho funciona com formulários de pedido de 1 etapa e 2 etapas, oferecendo a flexibilidade de personalizar suas vendas adicionais com base no tipo de formulário de pedido usado ou nos tipos de produtos adquiridos.

Observe: Certifique-se de que a opção “Permitir configuração múltipla” esteja ativada nas configurações de fluxo de trabalho se desejar que o mesmo cliente possa comprar o produto principal e, em seguida, o upsell.

Se você adicionar uma etapa de espera que retém a primeira compra do produto principal do cliente no fluxo de trabalho, e ele seguir em frente e comprar o upsell, pois ainda ficaria preso no fluxo de trabalho, a compra do Upsell não permitirá que ele entre no fluxo de trabalho uma segunda vez. Tente evitar o uso de etapas de espera neste fluxo de trabalho, sinta-se à vontade para usá-las se não planeja vender Upsells ou Bumps para o mesmo produto.

Passo 1: Navegue até Sites > Funis > Clique no seu funil

• O gatilho é executado em um pedido de 1 ou 2 etapas a partir do envio e upsells. Esse acionador é executado quando um formulário de pedido é enviado e novamente quando ocorre uma compra de upsell; em qualquer uma dessas ocasiões, ele contém as informações do produto. Isso significa que, se o cliente final comprar os produtos A e B em um formulário de pedido e o produto C em um upsell, ele será executado duas vezes (primeiro para a compra A e B e depois para a compra upsell)

Observe:Isso só funciona com funis da versão 2. Se você estiver usando um funil da versão 1, atualize para a versão 2 usando o botão mostrado abaixo:

Etapa 2: navegue em Automações > Fluxo de trabalho > Clique em seu fluxo de trabalho onde você está usando para compra de produtos e upsells juntos

• Certifique-se de permitir que vários contatos entrem se o fluxo de trabalho estiver ativado

Observe: O gatilho não é executado várias vezes em várias compras de produtos. O gatilho contém um único objeto de checkout enviando informações apenas uma vez após o envio de um formulário de pedido, mesmo que essa sessão de pedido consista na compra de vários produtos.

• Capacidade de filtrar o gatilho diretamente com base no produto/preço global. O gatilho existente não fornece essa funcionalidade

• Capacidade de usar valores personalizados relacionados a pedidos dentro do fluxo de trabalho. Isso contém valores personalizados relacionados a clientes, detalhes do pedido, informações de cupom e gateway de pagamento

Observe: Esses valores personalizados não aparecerão na lista suspensa de valores personalizados, a menos que o acionador de pedido enviado seja uma das etapas do acionador do fluxo de trabalho.

Etapa 3: Use condições relacionadas aos detalhes do pedido ou detalhes do produto nas ramificações Se para direcionar o fluxo de trabalho com base no valor do carrinho/produtos comprados/funil

Perguntas frequentes: como funcionam os filtros de tipos de envio?

primário - Filtra se algum produto primário é adquirido no checkout do formulário de pedido.

Ressalto - Filtra apenas se um produto de colisão foi adquirido no formulário de pedido. O gatilho não funcionaria se nenhum produto de aumento fosse comprado

Upsell - Filtros apenas em caso de compras upsell. Se o filtro estiver definido para upsell, o gatilho não será executado em um envio de formulário de pedido (compra de um produto principal/bump)

Esse acionador afetará os acionadores de envio de formulário de pedido existentes?

Não, isso não deve fazer nenhuma alteração em um acionador de envio de formulário de pedido existente. No entanto, recomendamos usar o acionador Pedido enviado para usar os valores personalizados relacionados ao pedido junto com informações de cupom e itens de linha de produto.

Quais são os tipos de filtro, condições if/else e valores personalizados que posso usar?

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