Rastreamento de Chamadas*
Telefone
O rastreamento de chamadas permite que você entenda a atribuição de onde as chamadas estão vindo. Se você enviou um eblast para receber chamadas ou está segmentando novos clientes com anúncios do Facebook ou do Google, etc., talvez queira saber de onde vêm as chamadas recebidas. Ao configurar pools de números e usar o recurso de rastreamento de chamadas do , você pode entender melhor a origem das chamadas recebidas/leads para sua empresa.
Etapa 1: criar um pool de números
Navegue até Configurações > Números de telefone
Aqui você pode adicionar um novo pool de números ou editar um existente
Ao criar um novo, você terá duas opções no pop-up:Acompanhe a atividade do visitante ou Rastrear uma campanha de marketing.
Acompanhe a atividade do visitante permite que você crie vários números para palavras-chave PPC (pagamento por clique), anúncios do Facebook/Google e muito mais.
Rastrear uma campanha de marketing permite que você faça uma explosão de e-mail única ou uma campanha única.
Escolha a opção desejada para continuar.
Selecione sua opção de rastreamento e clique em Criar pool.
Se mudar de ideia, você pode editar e alterar isso posteriormente. Na maioria das vezes, você desejará selecionar “Todos os visitantes” para rastrear todos, mas pode haver casos em que você prefira rastrear apenas pesquisas de PPC, uma página de destino específica, exclusivamente anúncios do Google, etc.
Na próxima guia, escolha um nome para o pool de números.
Escolha quantos números você deseja criar.
É aqui que você determina quantos números deseja em seu pool (ou seja, você deseja 2 números adicionais ou 8, etc.?)
Defina o "Encaminhar chamadas para"
Determine se você deseja marcar a opção “Swapping Number” ou não. (Veja abaixo mais informações sobre esse recurso.)
Confirme se você entendeuvocê está comprando números adicionais.
Clique em “Avançar: Opções de Rastreamento”.
Na próxima guia, você pode selecionar uma mensagem sussurrada, como “nova chamada de campanhas publicitárias”.
Você também pode ativar ou desativar as gravações de chamadas.
OBSERVAÇÃO: siga os regulamentos/orientações locais para leis sobre gravação de chamadas.
Clique em “Ativar número” e “Concluído” para confirmar a configuração do pool de números.
Etapa 2: atualize a formatação do número
Clique no hiperlink em “Números de rastreamento” na página Números de telefone.
Seus “números de troca” são os principais números que serão exibidos em seu site/anúncio/página. Seus “números de pool” são os que serão trocados pelo rastreamento de chamadas.
OBSERVAÇÃO: Para números dos EUA, se local e não internacional, você pode usar um destes três formatos: 111-222-3333 ; 111.222.3333 ; ou (111) 222-3333.
Etapa 3: adicione o código de rastreamento à sua página
Clique no ícone de informações ao lado do pool de números.
No pop-up, copie o “Normal Snippet”
Navegue até o funil ou site para o qual deseja usar o pool de números.
Clique em Configurações.
Cole o trecho normal na parte inferior da seção do código de rastreamento do corpo em qualquer outro código.
Salve para confirmar suas alterações.
OBSERVAÇÃO: Se preferir trocar o número em apenas uma página, você pode clicar no construtor de páginas e, em Configurações > Código de rastreamento > Código do rodapé, colar o trecho normal.
Etapa 4: Testando a troca de números
Você pode testar a troca de número acessando a URL em um navegador anônimo.
Etapa 5: configurar o rastreamento de palavras-chave
Se você deseja exibir a palavra-chave pesquisada antes da chamada, pode adicionar ?keyword-={keyword} ao URL do anúncio do Google. Por exemplo, se o URL do seu anúncio do Google for thedemoaccount.com/landingpage, você precisará atualizar o URL para thedemoaccount.com/landingpage/?keyword={keyword}
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