Como aumentar a Capacidade de Entrega de Mensagens

Telefone

Uma das melhores maneiras de garantir que a capacidade de entrega do Messaging seja alta é verificando seu número gratuito. As plataformas de mensagens geralmente alteram os volumes de mensagens que podem ser enviadas por um número gratuito não verificado e, portanto, a verificação de todos os números gratuitos é essencial, além de alinhar a visibilidade do remetente com os padrões de mensagens 10DLC.

Se você já verificou seus números gratuitos, nenhuma outra ação é necessária.

Se você não verificou seus números gratuitos, envie seus números para verificação. Se você tiver vários números, envie primeiro os números gratuitos que enviam o maior volume.

Siga estas etapas para enviar seu(s) número(s) para verificação:

Passo 1: Vá para a página de registro gratuito navegando para Configurações > Número de telefone.

Passo 2: Preencha o formulário desta página, na íntegra. Qualquer informação ausente pode levar a atrasos. Depois de enviar o formulário, um tíquete de suporte será criado.

Passo 3: Agora que você enviou seu formulário, seu número estará em um estágio "Pendente". Você poderá usar seu número sem os limites diários, semanais e mensais que tinha antes. A verificação pode levar de 2 a 3 semanas.

*A partir de 1º de outubro de 2022, os seguintes limites em todo o setor para mensagens enviadas por números gratuitos não verificados são os seguintes:

  • Limite diário: 2.000 mensagens

  • Limite semanal: 12.000 mensagens

  • limite mensal: 25.000 mensagens

(Esses limites estão sujeitos a alterações)

OBSERVAÇÃO: Esses limites não são aplicáveis ​​quando um número gratuito foi enviado para verificação e está aguardando para ser ou já foi verificado. O registro ainda é necessário para todos os números gratuitos ao enviar mensagens para o Canadá.

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