Opções de Entrega de Ação em Massa

As ações em massa são uma maneira conveniente de realizar ações para um grupo de contatos. Depois de selecionar um grupo de contatos ou selecionar uma lista inteligente, você pode enviar e-mails, enviar sms e adicioná-los aos fluxos de trabalho. Neste artigo, abordaremos as opções de entrega ao realizar essas ações.

• Primeiro navegue até a área de contatos

• Depois de selecionar os contatos e a ação, você terá as opções de envio:

• enviar tudo de uma vez

• Enviar tudo no horário agendado

• Enviar em modo de gotejamento

Observação: no modo de gotejamento, você pode enviar em lotes e definir janelas de tempo.

Exemplo: digamos em lotes de 100 repetições a cada 5 horas dentro de um período de tempo específico durante os dias selecionados.

Observação: quando o modo gotejamento atinge um dia não selecionado, ele congela até retomar a janela, para que vários contatos não sejam processados ​​de uma só vez quando ele for retomado.

Observação: as janelas de fluxo de trabalho para horários específicos substituirão as configurações de ação em massa, se configuradas.

Observação: se você agendou a ação em massa para o futuro ou no modo de gotejamento, verá este ícone de lápis na guia de ações em massa, onde poderá clicar em excluir ou clicar em editar e fazer alterações se a ação não tiver começado.

Visualizando ações em massa

Para visualizar o status de uma ação em massa, vá para Contatos > Ações em massa > Clique na guia de 3 pontos onde você pode visualizar o status e/ou pausar a ação.

Limites de taxa

Modo de gotejamento:

• Frequências de 30 seg - 1 min: 1.000 mensagens por minuto

• Frequências de 5 min: 4.999 mensagens por minuto

• Frequências de 6 min - 10min: 5.000 mensagens por minuto

• Frequências acima de 10 min: 10.000 mensagens por minuto

Adicionar tudo de uma vez/Adicionar tudo em um horário agendado:

• Menos de 10k - processamos - 15k contatos por hora

• Mais de 10k mas menos de 50k - processamos - 6k contactos por hora

• Mais de 50k mas menos de 70k - processamos - 3k contactos por hora

• Mais de 70k - processamos - 1,5k contatos por hora

Agendar ações em massa com antecedência:

Ações em massa não podem ser agendadas para execução por mais de 720 horas no futuro (aproximadamente 30 dias)