Como criar e usar modelos de SMS e e-mail*

Contatos

Modelos de SMS e e-mail são comunicações de modelo de rascunho salvas que você pode adicionar diretamente em seus eventos de campanha ou comunicações únicas. Isso é útil se você costuma enviar mensagens iguais ou semelhantes (e não deseja usar o Email Builder), pois usar os modelos pode economizar seu tempo.

Etapa 1: como criar um modelo de SMS ou e-mail

• Navegue até Email Marketing > Modelos.

• adicionar um modelo

• Escolha SMS ou modelo de e-mail.

• Personalize o modelo como quiser e você verá a visualização no lado direito da tela.

• Pressione "Salvar" para confirmar suas alterações.

Etapa 2: usando seu novo modelo

Para usar seu modelo em uma campanha:

• Navegue até Campanhas.

• Abra a Campanha na qual deseja usar o modelo.

• Crie (ou edite) o evento no qual deseja usar o modelo.

• Selecione seu modelo.

• salvar.

Para usar seu modelo em uma conversa:

• Navegue até Conversas.

• Selecione o contato com o qual deseja se comunicar.

• Selecione SMS ou e-mail na parte inferior do painel do meio.

• Selecione seu modelo e edite conforme necessário.

• Enviar.

Para usar seu modelo em uma ação em massa:

• Navegue até Contatos.

• Selecione os registros de contato para os quais a ação em massa de SMS ou e-mail será aplicada.

• Escolha o ícone de SMS ou e-mail de ação em massa.

• Selecione seu modelo e edite conforme necessário.

• Envie sua ação em massa.