Configurações: Valores Personalizados*

Configurações

Valores personalizados, ou campos de mesclagem, são valores que você pode colocar em um modelo que será preenchido automaticamente ao gerar comunicação com seus contatos. Eles são uma ótima maneira de economizar tempo e maximizar, automatizando as informações para que você possa enviar comunicações personalizadas com mais rapidez. Por exemplo, um modelo de e-mail pode dizer "Ei {{ contact.name }}" e preencherá automaticamente o nome do contato para que você possa enviar um e-mail pessoal a um grupo de contatos ou por meio de uma campanha em andamento em que os leads estão sendo consistentemente Adicionado a.

Aqui estão alguns exemplos comuns de valores personalizados que você pode usar em:

• Contato > Nome completo: {{ contact.name }}

• Contato > Nome: {{ contact.first_name }}

• Contato > Sobrenome: {{ contact.last_name }}

• Contato > E-mail: {{ contato.email }}

• Contato > Telefone: {{ contato.telefone }}

• Contato > Nome da empresa: {{ contact.company_name }}

Alguns valores personalizados são incorporados por padrão em , para coisas usadas com mais frequência, como nome, e-mail, número de telefone etc. Esses valores personalizados padrão são úteis para campos de mesclagem comuns, como uma saudação/introdução a um e-mail como ""Ei {{ contact.name }}". Para visualizar todos os valores personalizados em , navegue até qualquer

Você também pode criar seus próprios valores personalizados especificamente para . Isso pode ser útil se você quiser configurar a automação pré-configurando valores definidos. (No exemplo abaixo, o "Custom Email" sempre preencherá test@demoaccount, então você não terá que digitá-lo todas as vezes.)

Etapa 1: criando valores personalizados

• Você pode criar seus próprios valores personalizados navegando para Configurações > Valores personalizados

• Clique em +Adicionar valor personalizado para criar um novo.

• Você pode clicar no ícone da lixeira para excluir uma existente ou no ícone de lápis para editar.

• Esses serão valores personalizados predefinidos com um valor definido.

Etapa 2: Usando valores personalizados. Você pode adicionar um valor personalizado padrão ou autocriado em um modelo de e-mail ou SMS, gatilho, campanha e muito mais.

• Navegue até a comunicação que deseja personalizar.

• • No exemplo do vídeo, usamos um gatilho configurado para enviar um e-mail personalizado.

  • No exemplo de captura de tela abaixo, estamos enviando um e-mail em massa da seção Contatos.

• Escolha "Valores personalizados" e o menu suspenso aparecerá (com submenus).

• Clique no valor que deseja usar e ele será adicionado ao corpo da mensagem.

• Agora, a introdução do e-mail basicamente diz "Ei, _____" e colocará automaticamente o primeiro nome de cada contato no e-mail quando ele for enviado.

OBSERVAÇÃO: os valores personalizados usados ​​neste exemplo contêm um espaço entre os símbolos { }, mas no uso real não haverá espaço entre os símbolos e o texto.