Configurações: Serviços de e-mail

Configurações

Este artigo abordará a seção Serviços de e-mail de suas configurações e como navegar/usá-la.

Serviço de domínio

Esta é a guia onde você escolherá/determinará seu provedor padrão. Você também pode ativar o rastreamento de respostas no sistema e adicionar provedores de serviços usando a opção Adicionar serviço.

Configurações de resposta e encaminhamento

• Nesta guia, você pode configurar o encaminhamento, BCC e encaminhamento para usuários atribuídos específicos.

Observação: Se você responder de outro sistema de e-mail e não dentro da plataforma, suas respostas não serão vistas na plataforma e as respostas para você não voltarão ao sistema depois.

• Você também pode configurar um endereço de resposta específico.

Observação: As conversas de resposta não podem ser rastreadas e não voltarão ao tópico da conversa