Marcação de aulas em calendários

Calendário

O que é uma Reserva de Aula?

Uma reserva de aula é um calendário do tipo um-para-muitos para hospedar vários convidados em uma única reserva. As reservas de aulas são úteis quando você deseja que vários convidados participem de um único evento ao mesmo tempo; alguns exemplos, mas não limitados a:

• Webinars/Workshops

• Sessões de treinamento

• Eventos esportivos

Por que usar calendários de agendamento de aulas?

O uso de calendários de classe oferece vários benefícios para gerenciar eventos com vários participantes, como:

• Organização eficiente: os calendários de classe simplificam a organização e o gerenciamento de eventos de um para muitos, permitindo que você crie uma única reserva que acomoda vários convidados, simplificando o processo de agendamento.

• Capacidade personalizável: você pode definir o número de vagas por vaga para controlar o tamanho da turma e garantir um ambiente ideal de aprendizado ou participação.

• Gerenciamento centralizado: os calendários de classe fornecem uma plataforma centralizada para gerenciar reservas, cancelamentos e reagendamentos, tornando mais fácil para o proprietário do compromisso supervisionar todos os aspectos do evento.

• Comunicação aprimorada: os calendários de classe facilitam uma melhor comunicação com os participantes, fornecendo uma visão geral clara dos detalhes do evento, como data, hora e local. Isso ajuda a reduzir a confusão e a probabilidade de não comparecimento.

• Economia de tempo: ao automatizar o processo de reserva e fornecer opções para os participantes cancelarem ou reagendarem seus compromissos, os calendários de classe economizam tempo tanto para o organizador quanto para os participantes.

Como configurar um calendário para reservas de aulas?

1. Vá para Configurações e, em seguida, Calendários

2. Clique em Criar calendário

1. Clique em Selecionar em Reserva de aula

1. Pelo menos um membro da equipe precisa ser adicionado antes que o calendário possa ser salvo

No caso de uma aula ou sessão de treinamento, o titular do compromisso seria o instrutor. Você pode adicionar o proprietário do compromisso clicando em Adicionar usuário e selecionando o usuário na lista suspensa.

Nota: Você só pode ter um Proprietário de Compromisso para um Calendário de Reservas de Aula.

1. Insira um nome para o seu calendário

1. Insira uma descrição para o seu calendário

Insira um slug de URL de calendário

Observação: deve ser um slug exclusivo que não está sendo usado para outro calendário

1. Você está limitado a usar o tipo Neo Widget para calendários de classe

1. Clique em Salvar e Continuar

1. Prossiga para a guia Disponibilidade.

Para a reserva da sua aula, você pode escolher o número de participantes que gostaria de ter em cada evento.

Por exemplo, se você definir o número máximo de assentos por horário para 10, até 10 convidados poderão reservar um único horário. Dez participantes podem reservar uma aula ou sessão de treinamento às 13h.

Você pode escolher até um máximo de 9.999 participantes em um único slot; no entanto, se você usar uma ferramenta de conferência, a ferramenta pode ter um limite máximo de participantes diferente. Por exemplo, o Zoom oferece no máximo 500 participantes para determinadas licenças. específico

Cancelamento e reagendamento

Para cancelar a reserva de uma aula, abra o compromisso e clique em "Cancelar tudo". Para reagendar a reunião, clique em "Reagendar tudo", que reagendaria o compromisso para todos os participantes.

Para cancelar ou reagendar o compromisso de um determinado participante, clique nas opções ao lado do participante na lista para ver a opção Cancelar e reagendar, que cancelaria ou reagendaria o compromisso desse participante específico.

Observação: caso você tenha calendários de terceiros, como Google Calendar ou Outlook, integrados ao calendário do CRM, nesse caso, a reserva da aula mostrará cada compromisso separadamente em seu calendário do Google ou Outlook.

Exemplo: Se você criou uma reserva de aula com capacidade para 5 participantes, no calendário do Google ou do Outlook, eles aparecerão como 5 eventos separados ao mesmo tempo.

O local de reunião para Reserva de Aula, a partir de agora é restrito a Personalizado. Essa limitação será removida em breve.

FAQs

Pergunta: Como posso cancelar ou reagendar um agendamento de aula?

Resposta: Para cancelar ou reagendar a reserva da aula, você pode ir aos calendários, clicar na reserva da aula que deseja modificar e poderá ver a opção de editar/alterar o agendamento.

Pergunta: Posso cancelar ou reagendar um compromisso de aula para um único participante?

Resposta: Sim, para agendamentos de aula, você pode clicar no menu de opções ao lado do contato, onde poderá ver a opção de cancelar ou reagendar o agendamento para contatos específicos.

Pergunta: Posso marcar um horário de aula diretamente com os contatos?

Resposta: Sim, você pode fazer isso; clique no botão "marcar consulta" e selecione o contato com o qual deseja agendar a consulta. Em seguida, selecione o calendário (escolha aqui o calendário de reserva da aula), selecione o horário e prossiga para marcar o horário. selecionar

Pergunta: Os participantes podem cancelar/reagendar um agendamento de aula?

Resposta: Para permitir que os participantes cancelem/reagendem o agendamento da aula, ative a opção "Permitir cancelamento" e "Permitir reagendamento" na guia Confirmação nas configurações do calendário.