Configuração do calendário 101
Calendário
Os calendários são uma maneira útil de gerenciar compromissos no formato . Antes de criar um calendário, certifique-se de entender os tipos e grupos de calendários. Existem 2 tipos de calendários: Evento (não atribuído) e Round Robin (grupo). Se você planeja usar uma integração do Zoom, deve selecionar um calendário Round Robin. Consulte nossos outros artigos para saber mais sobre grupos e configuração de calendário de grupo.
Navegar para Calendários
Selecione Calendários no menu Configurações
Selecione Criar calendário
A partir daqui, selecione que tipo de calendário você deseja criar.
Se você selecionou Round Robin (calendário de grupo), precisará selecionar um grupo.
Após a seleção, você encontrará um dos seguintes menus: Grupo à esquerda e Evento à direita.
Equipe do calendário e configuração do evento
Escolha sua Distribuição de Compromissos - Como você deseja que os compromissos de serviços sejam distribuídos para o grupo (Esta etapa se aplica apenas a calendários de grupo - ignorada automaticamente para calendários não atribuídos).
Otimizar para disponibilidade – Selecione usuário, nível de prioridade e localização para cada membro do grupo. A disponibilidade é baseada no nível de prioridade
Otimizar para distribuição igualitária – Selecione o usuário e insira o local para cada membro do grupo. Define os compromissos por sequência, começa no topo da lista de usuários e vai descendo
Calendário – Descrição no Calendário
Nome do calendário – Nome para o seu calendário
Descrição - Representação escrita para o evento
URL do calendário - nome do caminho para o link do calendário
Título do compromisso – Nome do compromisso (adicione o título após {{}})
Cor do evento – Cor em que o evento aparecerá
Salvar e continuar.
Gerenciando a Disponibilidade
Personalizar as configurações do horário de compromisso
Slot Duration – Duração de cada consulta (30 minutos, 1 hora, etc.)
Intervalo de Slot - Frequência de disponibilidade de agendamento
Duração do buffer entre agendamento - determina a frequência com que os agendamentos podem ser agendados em relação um ao outro (ou seja, com um buffer de 15 minutos, se você tiver agendamentos de 30 minutos, assim que um agendamento for agendado para 10h00-10h30, o calendário colocará um buffer de 15 minutos para que o próximo compromisso possa ser agendado às 10h45.)
Compromissos por vaga - Número máximo de compromissos permitidos por vaga para o usuário (se houver mais compromissos do que o número de vaga fornecido para esse usuário, ele alternará para o próximo usuário na fila round-robin ou marcará a vaga como indisponível para o cliente em potencial reservar)
Compromissos por dia - Número máximo de compromissos permitidos por dia neste calendário
Escolha o Aviso de Agendamento
Aviso Mínimo de Agendamento – Dias a serem avisados antes do agendamento
Intervalo de datas - Eventos de dias podem ser agendados nos próximos dias inseridos
Definir Horário de Atendimento
Para Padrão:
Selecionar dias – Azul = Dias selecionados, Cinza = Dias não selecionados
Selecione + Horas para adicionar horas adicionais a dias específicos
Selecione Aplicar tudo para copiar horas para o resto dos dias selecionados
Compromissos recorrentes também podem ser configurados aqui.
Para personalizado:
Defina datas/horários específicos para os quais eles podem fazer reservas, como webinars ou eventos únicos
Salvar e continuar
NOTA: Se o fuso horário da empresa for diferente do fuso horário do usuário, você precisará definir a disponibilidade do calendário para refletir o fuso horário do usuário em vez do fuso horário da empresa. Por exemplo, se um usuário estiver disponível das 8h às 17h PST e a empresa for EST, você precisará definir a disponibilidade do calendário para 23h às 20h EST para que seja exibido corretamente.
Configurações de confirmação
Configurações do formulário
Formulário personalizado - você pode definir um formulário personalizado para o widget de reserva em vez do formulário padrão com campos de nome, sobrenome, e-mail e telefone
Use Sticky Contact - Segue a jornada dos contatos e mantém as informações que eles inseriram
Use Stripe Payment – Deve ter o Stripe integrado em sua conta. Escolha o valor, o tipo de moeda e a mensagem para a descrição da cobrança
Notificação e opções adicionais
Permitir que o calendário confirme automaticamente meu compromisso - Confirme automaticamente um local aberto em seu calendário
Tipo de Reconhecimento e quem deve receber esta notificação é simplesmente para um reconhecimento de que o compromisso foi agendado, e pode ser enviado para o contato, usuário atribuído (em calendários round robin) ou e-mails específicos.
Permitir que o calendário do Google envie convites ou atualize e-mails para os participantes – Permitir que o Google notifique os participantes sobre compromissos
Permitir reagendamento – Opção para o cliente reagendar
Permitir cancelamento – Opção para o cliente cancelar
Observações adicionais – Contém link para reagendar ou cancelar
Atribuir contatos a seus respectivos membros da equipe de calendário sempre que um compromisso for agendado
Pixel ID - Ele aparecerá como parte de sua programação
Código personalizado
Envios de Formulários
URL de redirecionamento de envio de formulário - Caso você tenha uma página de confirmação e queira que os visitantes sigam para o próximo nível do funil
Personalize a mensagem de agradecimento - digite na caixa aqui se quiser algo diferente da mensagem padrão
Clique em Concluir para confirmar suas alterações e salvar suas configurações.
Veja seu calendário
Os calendários que foram salvos na conta aparecerão nas configurações do Calendário
Clique em … para fazer alterações:
Duplicar - Criar uma cópia
Copiar Código Incorporado - Recuperar Código Fonte
Copiar link de agendamento - URL de compartilhamento para reserva
Copiar Link Permanente - Este é o link interno para o seu calendário
Editar – fazer alterações no calendário
Ativar/desativar calendário – Desativa ou ativa o calendário.
Excluir calendário – Excluir calendário da conta
Mover para grupo - Move um calendário para um grupo para uso
Last updated
