Bloqueios de loop em fluxos de trabalho

Solucionando Problemas

Os loops ocorrem quando dois Triggers se alimentam um do outro ou um Trigger retroalimenta em si mesmo, criando um loop infinito de ações. Os loops são prejudiciais ao desempenho do aplicativo porque comandam os recursos do servidor, causando uma lentidão para todos os usuários, e é por isso que o sistema agora procura loops em potencial e bloqueia os Gatilhos que podem causá-los.

Fluxos de trabalho, gatilhos e campanhas serão bloqueados em loop quando atingirem 50 inícios/execuções para o mesmo contato em menos de 30 minutos.

Exemplo: o disparo é acionado 50 vezes para o mesmo Contato em menos de 30 minutos ou um Contato é adicionado a um Fluxo de Trabalho/Campanha 50 vezes em menos de 30 minutos.

Se você receber um erro de Loop, entre em contato com o Suporte para que possamos revisar o Trigger com você, corrigir o que causaria um loop e desbloquear o Trigger.

Isso também pode ocorrer quando há vários fluxos de trabalho sem um filtro envolvido.