Práticas recomendadas para evitar que seus e-mails acabem em Spam
Email & SMTP
Neste artigo, revisaremos algumas práticas recomendadas para capacidade de entrega de e-mail. Existem vários fatores que podem afetar como os provedores de e-mail (como Google, Yahoo, etc.) tomam decisões para sinalizar seu e-mail como spam ou permitir que eles cheguem às caixas de entrada.
Confira os termos e dicas abaixo para as melhores práticas para seus e-mails:
Enviando Correio Interno
Se você estiver enviando uma mensagem para o mesmo domínio de onde a mensagem está vindo (ou seja, enviando de john@exampledomain.com Para john@exampledomain.com), pode ir para spam. Isso ocorre porque um provedor de caixa de correio pode ver que parece estar recebendo uma mensagem dele mesmo. Isso pode significar que o provedor de caixa de correio pensa que está sendo falsificado e, portanto, a mensagem será enviada para spam.
Solução: se você precisar enviar um e-mail interno para testar suas mensagens, talvez queira usar um serviço gratuito, como o Gmail. Se você estiver enviando e-mail interno fora do propósito de teste, o gerente do domínio precisará colocar na lista de permissões o endereço IP do seu provedor SMTP.
DMARC
O domínio que você usa para enviar e-mails tem uma política DMARC? (DMARC significa "Autenticação, relatórios e conformidade de mensagens baseadas em domínio". É um protocolo de autenticação, política e relatórios de e-mail usado para melhorar a proteção de um domínio contra e-mails fraudulentos. Você pode aprender mais sobre o DMARC aqui: https://dmarc.org/)
Se seu domínio usa uma política DMARC, mas você não verificou o domínio com seu provedor SMTP, suas mensagens podem ser marcadas como spam.
Solução: Verifique com seu provedor SMTP para obter instruções sobre como garantir que suas mensagens passem DMARC.
Enviando de um domínio público
Se você estiver enviando mensagens de um domínio gratuito, como gmail.com, yahoo.com ou outlook.com, suas mensagens podem acabar em spam.
Solução: envie um e-mail de um domínio que você possui e que corresponda à sua marca. Por exemplo. em vez de enviar de mybusiness@gmail.com, envie de firstname@businessdomain.com
Práticas recomendadas para integridade da lista de assinantes e coleção de listas
Isso é importante, mas é altamente recomendável garantir que você esteja preparado com os aspectos acima antes de passar algum tempo aqui. Aqui estão alguns fatores-chave para verificar:
Certifique-se de que todos em sua lista tenham se inscrito em suas comunicações. (Certifique-se de que eles lhe deram permissão para enviar marketing por e-mail para eles.) Você pode adicionar informações de assinatura a formulários em seu site e muito mais, para solicitar explicitamente permissão para enviar comunicações por e-mail aos contatos.
Certifique-se de que seus contatos tenham várias opções para desativar/cancelar a inscrição se não estiverem mais interessados em receber seus e-mails (confira nosso tutorial do Link de cancelamento de inscrição para obter instruções).
Limpe/esfregue seus assinantes frios de suas listas de comunicação para melhorar sua capacidade de entrega.
Isso significa remover contatos que não estão engajados em suas comunicações em massa. No , considere criar uma lista inteligente para marcar contatos com base na “última atividade” e selecione um período de tempo como > 90 dias ou > 3 meses, para filtrar os leads frios. Escolha o horário certo para você!
Proteja seus formulários com reCaptcha ou double opt-in.
A maneira mais fácil de fazer isso é configurar um sistema de aceitação dupla. Quando um usuário se inscreve no seu marketing por e-mail, você precisa enviar um e-mail de acompanhamento para confirmar a inscrição. Isso ajuda a garantir que os contatos sejam aceitos se eles realmente quiserem receber suas comunicações.
Isso pode ser feito usando um gatilho ou um fluxo de trabalho. Quando um formulário de inscrição é preenchido, um e-mail de confirmação da inscrição é enviado. Quando o link no e-mail for clicado, o contato será adicionado à lista de marketing.
Práticas recomendadas para palavras a serem consideradas antes de usar
Abaixo estão algumas palavras e frases que os filtros de spam costumam ver como bandeiras vermelhas. O contexto também ajudará, se você utilizar apenas uma ou duas das palavras ou frases abaixo, tiver uma taxa de rejeição baixa e tomar outras medidas para garantir que seus e-mails cumpram as políticas anti-spam, tudo estará pronto.
Palavras que fazem promessas boas demais para serem verdadeiras:
#1
100% mais
100% livre
100% satisfeito
Renda adicional
Seja seu próprio chefe
Melhor preço
Muito dinheiro
Bilhão
Bônus em dinheiro
Centavos de dólar
Consolidar a dívida
Duplique o seu dinheiro
Dobre sua renda
Ganhe dinheiro extra
Ganhe dinheiro
Elimine o crédito ruim
Dinheiro extra Renda extra
Espere ganhar
Dinheiro rápido
Liberdade financeira
Acesso gratuito
Consulta gratuita
Presente grátis
Hospedagem gratuita
Informação gratuita
Investimento gratuito
Adesão gratuita
Dinheiro grátis
Pré-visualização gratuita
Orçamento gratuito
Avaliação gratuita
Ref completo
Saia da dívida
Seja pago
Giveaway Garantidas
Aumentar as vendas
Aumentar o tráfego
Negócio incrível
Taxas mais baixas
Preço mais baixo
Ganhar dinheiro
Milhões de dólares
Milagre
Dinheiro de volta
Uma vez na vida
Uma vez
Centavos por dia
Ganhos potenciais
Prêmio
Prometer Lucro puro
Sem riscos
Satisfação garantida
Economize muito dinheiro
Economizar até
Promoção especial
Palavras que podem pressionar ou criar urgência para seus leads:
Haja agora
Aplique agora
Torne-se um membro
Ligue agora
clique abaixo
Clique aqui
Obtê-lo agora
Faça hoje não apague
Oferta exclusiva
Comece agora
Informações importantes sobre
Informações que você solicitou
Instante
Tempo limitado
Apenas novos clientes
Peça agora
Por favor leia
Veja por si mesmo
Inscreva-se gratuitamente
Tome uma atitude
Isso não vai durar
Urgente
O que você está esperando?
Enquanto durarem os estoques
Não vai acreditar no que esta vendo
Ganhador
Ganhando
Você é um vencedor
Você foi selecionado
Palavras que podem parecer obscuras ou levar a um comportamento antiético:
Email em massa
Compre direto
Cancele a qualquer momento
Cheque ou ordem de pagamento
Parabéns
Confidencialidade
Cura
Caro amigo
E-mail direto
Marketing direto
Taxas escondidas
Hormônio de crescimento humano
Marketing na internet
Perder peso
Conhecer solteiros
Marketing multi-nível
Sem pega
Sem custo
Nenhuma verificação de crédito
Sem taxas
Sem truque
Sem custos ocultos
Sem taxas ocultas
Sem interesse
Sem investimento
Sem obrigação
Nenhuma compra necessária
Nenhuma pergunta feita
Sem condições
Não é lixo
Não é spam
Obrigação
Senhas
Requer investimento inicial
Número da Segurança Social
Isso não é uma farsa
Isso não é lixo
Isso não é spam
Não divulgado
Crédito não garantido
Dívida não garantida
Não solicitado
Valium
Viagra
Vicodin
Nós odiamos spam
Perda de peso
Xanax
Palavras que são frequentemente vistas como jargão ou juridiquês:
Aceitar cartões de crédito
De Anúncios
Tudo novo
Como visto em
Barganha
Beneficiário
Cobrança
Bônus
Cartões aceitos
Dinheiro
Certificado
Barato
Reivindicações
Liberação
Comparar taxas
Ofertas de cartão de crédito
Negócio
Dívida
Desconto
Fantástico
De acordo com as leis
Renda
Investimento
Junte-se a milhões
Vida
Empréstimos
Luxo
Solução de marketing
A mensagem contém
Taxas de hipoteca
Marca
Oferecer
Marketing on-line
Aceitar
Pré-aprovado
Citar
Cotações
Refinanciar
Remoção
Reserva o direito
Pontuação
Mecanismo de busca
Enviado em conformidade
Sujeito a…
Termos e Condições
Julgamento
Ilimitado
Garantia
Tráfego da Web
Trabalho a partir de casa
Confira nosso artigo “Capacidade de entrega de e-mail 101” para obter mais dicas e práticas recomendadas sobre a capacidade de entrega de e-mail.
Last updated