Endereço de encaminhamento e BCC na configuração de e-mail*

Email & SMTP

Existem muitas opções para configurar seu e-mail nas Configurações, para incluir um endereço de encaminhamento, BCC ou até mesmo encaminhar para um usuário atribuído. Aqui vamos explicar cada um:

Etapa 1: Navegue até Configurações > Serviços de e-mail. Selecione a guia Configurações de encaminhamento. Aqui você verá o endereço de encaminhamento, e-mails BCC e uma opção para encaminhar para o usuário atribuído. Escolha suas preferências com base nas descrições abaixo:

• Endereço de encaminhamento: as respostas por e-mail serão enviadas para sua caixa de entrada de e-mail pessoal e em Conversas.

• Encaminhar para o usuário atribuído: o usuário específico atribuído ao lead específico receberá as respostas por e-mail no e-mail do usuário.

• E-mails BCC: você receberá uma cópia de todos os e-mails enviados dessa conta.

Passo 2: Clique em Salvar para salvar suas alterações.

OBSERVAÇÃO: com a configuração do endereço de encaminhamento, se você responder a um e-mail de um lead diretamente em sua caixa de entrada de e-mail, ele não será sincronizado novamente em .