Entendendo os números do Twilio*

Twilio

Abaixo está uma visão geral de como seleciona qual número de saída do Twilio usar para um contato, de acordo com vários cenários:

  • Se o contato for atribuído a um usuário e o usuário atribuído tiver um número Twilio de entrada selecionado, sempre será o padrão para o número de Twilio de entrada.

  • Se o contato for atribuído a um usuário e o usuário atribuído não tiver um número Twilio de entrada, usará o número de saída padrão selecionado.

  • Se o contato não for atribuído, usará Saída padrão.

  • Se o contato for contatado novamente, o padrão será qualquer número que tenha sido usado anteriormente para contatá-los. Essa regra se aplica, a menos que eles tenham sido atribuídos a um usuário e o usuário tenha um Twilio de entrada diferente selecionado.

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