Configuração e conformidade do Twilio para usuários da Austrália

Twilio

Twilio é um serviço que fornece números de telefone digitais que você pode integrar com .

Dependendo da sua assinatura, este artigo pode não se aplicar a você. Entre em contato com o Suporte ou com seu Administrador se tiver alguma dúvida.

Existem algumas etapas importantes para concluir o processo de configuração do Twilio. Confira nosso artigo "Configuração completa do Twilio" para configurar seu número do Twilio e integrá-lo ao .

Para usuários australianos, consulte os requisitos adicionais abaixo para saber mais sobre as Diretrizes da Twilio para conformidade com os regulamentos australianos.

Números locais:

Requisitos para indivíduos que solicitam um número local:

Você deve fornecer seu nome e endereço (o endereço deve estar dentro da Austrália; uma caixa postal não é aceitável quando um endereço local é necessário). Não há documentação / verificação específica necessária para esses itens.

NOTA: Se os números forem de um distrito de carregamento diferente do local onde o número está sendo usado, a) as chamadas serão cobradas como se você estivesse localizado dentro do distrito de cobrança do número e b) talvez você não consiga portar esse número para outro provedor.

Requisitos para empresas que solicitam um número local:

Você deve fornecer o nome da sua empresa e o endereço comercial (o endereço deve estar dentro da Austrália; uma caixa postal não é aceitável quando um endereço local é necessário). Não há documentação / verificação específica necessária para esses itens.

NOTA: Se os números forem de um distrito de carregamento diferente do local onde o número está sendo usado, a) as chamadas serão cobradas como se você estivesse localizado dentro do distrito de cobrança do número e b) talvez você não consiga portar esse número para outro provedor.

Números de celular:

Requisitos para indivíduos que solicitam um número de celular:

Você deve fornecer seu nome e endereço (o endereço deve estar dentro da Austrália). Seu nome pode ser comprovado com um documento de identidade ou passaporte emitido pelo governo, e seu endereço pode ser comprovado com um documento de identidade emitido pelo governo que inclui o endereço, um aviso fiscal, recibo de aluguel, escritura de título ou conta de serviços públicos.

Requisitos para empresas que solicitam um número de celular:

Você deve fornecer o nome da sua empresa, o endereço comercial (o endereço deve estar dentro da Austrália) e o número de ID da empresa. O nome da empresa e o número de ID comercial podem ser comprovados com um registro comercial ou equivalente. O endereço comercial pode ser comprovado com: Registro comercial ou equivalente mostrando endereço, conta de serviços públicos, aviso fiscal, recibo de aluguel ou escritura de título.

Números gratuitos:

Requisitos para indivíduos que solicitam um número gratuito:

Você deve fornecer seu nome e endereço (que não se limita à Austrália). Não há documentação / verificação específica necessária para esses itens.

Requisitos para empresas que solicitam um número gratuito:

Você deve fornecer o nome e o endereço comercial da sua empresa (que não se limita à Austrália). Não há documentação / verificação específica necessária para esses itens.