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  1. Mídia Social

Exibindo mensagens de erro de postagem com falha no Social Planner

Mídia Social

Há uma variedade de razões pelas quais uma postagem social pode não ser bem-sucedida no Facebook, GMB, Instagram ou LinkedIn. Um dos exemplos mais comuns é a expiração de um token de conta social. Isso pode acontecer após um período de tempo (definido pelo próprio programa de mídia social - como tokens de conta do LinkedIn expirando após 60 dias e tokens do Facebook expirando após 90 dias) ou se a senha de uma conta for alterada.

Abaixo está uma lista de razões e soluções comuns, juntamente com os códigos de erro relevantes. Isso ajudará você a solucionar quaisquer problemas que possa ter. Ao navegar para o Planejador Social e visualizar as postagens “Falha”, você pode ver o código do erro, junto com uma mensagem sobre o motivo da falha e a solução proposta.

conta social

Erro de código

Mensagem de falha com soluções

Facebook

OAuthException, 102, 109,

463, 467

O token da conta social expirou. Reconecte a conta social.

Facebook

1, 2, Erro inesperado

Ocorreu um erro temporário do Facebook. Dê ao seu navegador uma atualização forçada para limpar o cache e tente novamente em alguns minutos.

Facebook

3

O token da conta social expirou ou a conta conectada não tem permissão para postar. Reconecte a conta social por meio de uma conta que tenha permissão de postagem.

Facebook

10

O aplicativo LeadConnector está ausente. Adicione o LeadConnector à sua página ou grupo.

Facebook

200-299

A conta conectada não tem permissão para postar. Reconecte a conta social por meio de uma conta que tenha permissão de postagem.

Facebook

368

O conteúdo da postagem viola os padrões da comunidade.

Facebook

506

Duplicar o conteúdo da postagem. Postar conteúdo duplicado dentro de 12 horas é proibido.

Facebook

1609005

Link inválido em uma postagem.

Facebook

459

Ponto de verificação do usuário. Faça login no Facebook e confirme se o aplicativo LeadConnector foi adicionado à sua página/grupo.

Facebook

460

Senha incorreta. Faça login no Facebook e confirme se o aplicativo LeadConnector foi adicionado à sua página/grupo.

Facebook

464

Usuário não confirmado. Faça login no Facebook e confirme se o aplicativo LeadConnector foi adicionado à sua página/grupo.

Facebook

492

Permissão de postagem insuficiente ou token expirado. Reconecte a conta e verifique as permissões.

Facebook

Erro inesperado

Ocorreu um erro temporário do Facebook. Dê ao seu navegador uma atualização forçada para limpar o cache e tente novamente em alguns minutos.

Facebook

Bloqueio Temporário

Bloqueio temporário. O Facebook fará você esperar um certo período antes de restaurar a capacidade de postagem do seu perfil.

GMB

MISSING_VALUE, INVALID_VALUE

Valor ausente. Conclua a configuração do Perfil comercial do Google e reconecte-se no Social Planner.

GMB

VALUE_OUTSIDE_ALLOWED_RANGE

Limite de caracteres de postagem excedido. Reduza o número de palavras na cópia do post.

GMB

OPERATION_EXECUTION_ERROR, EXPIRED_VALUE

O token da conta social expirou. Reconecte a conta social.

GMB

PHOTO_FETCH_FAILED, PHOTO_UPLOAD_FAILED

O upload da mídia falhou.

GMB

OPERATION_UNSUPPORTED_

UNDER_ACCOUNT_CONDITION

A operação da conta social não é suportada devido às condições da conta.

GMB

LOCATION_DISABLED_FOR

_LOCAL_POST_API

API de postagem local desativada. Isso geralmente acontece quando o local faz parte de uma cadeia.

Instagram

400 - 2207006

O token da conta social do Instagram expirou, foi revogado ou é inválido. Reconecte a conta do Instagram Business no Social Planner.

Instagram

400 - 2207050

A conta do Instagram é restrita. Certifique-se de que sua conta é uma conta comercial.

Instagram

400 - 2207028

A conta comercial do Instagram oferece suporte a postagens em carrossel com mais de 2 imagens/vídeos e menos de 10 imagens/vídeos.

Instagram

400 - 2207040

Limite máximo de tags excedido. Use 30 tags ou menos.

Instagram

400 - 2207005

Permissão de usuário insuficiente. Reconecte esta conta social por meio de uma conta que tenha permissão para postar.

LinkedIn

400 ou 403

O token da conta social do LinkedIn expirou, foi revogado ou é inválido. Reconecte o LinkedIn.

LinkedIn

404, 500, 504

Problema indefinido do LinkedIn. Isso deve se resolver em breve.

LinkedIn

422

Duplicar o conteúdo da postagem. Postar conteúdo duplicado dentro de 12 horas é proibido.

LinkedIn

422

O campo obrigatório não está presente ou a cópia da postagem é grande.

LinkedIn

400

A conta conectada não tem permissão para postar. Reconecte a conta social por meio de uma conta que tenha permissão de postagem.

LinkedIn

409

Houve um erro temporário do LinkedIn. Dê ao seu navegador uma atualização forçada para limpar o cache e tente novamente em alguns minutos.

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Last updated 2 years ago

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