Configurando notificações por e-mail para contas de Mídia Social expiradas no Social Planner

Mídia Social

O Social Planner é onde você pode hospedar suas contas sociais, como GMB, LinkedIn, Facebook e Instagram. Cada conta social possui um ‘token’ que mantém sua integração com . Várias plataformas têm datas de validade de token variadas - por exemplo, o Facebook tem um limite de 90 dias, enquanto o LinkedIn tem um limite de 60 dias. Um token também pode expirar se uma senha for redefinida para uma conta de mídia social.

Para manter os tokens, as contas podem precisar ser reconectadas de tempos em tempos. Isso pode ser feito com base em uma notificação ou visitando manualmente a seção de configurações do Social Planner.

Acompanhe para saber como criar notificações por e-mail para contas expiradas para ficar por dentro das conexões em seu Planejador Social:

• Navegue até o planejador social

• Clique na seção Gerenciar contas sociais (usando o ícone de engrenagem)

• Clique no hiperlink azul no canto superior esquerdo - “Configurar notificações por e-mail para contas de mídia social expiradas”

• Na janela pop-up que aparece, escolha o(s) usuário(s) a ser(em) notificado(s) e a frequência das notificações.

• Salve suas alterações e está tudo pronto!

OBSERVAÇÃO: Se você alterar o número de lembretes do dia, isso será aplicado na próxima vez que a conta expirar.